Theme Settings

Customize and preview instantly

Theme Mode
Page Direction
Color Schema
TKT-2026-001

Tidak bisa login setelah reset password · Account & Login · Tinggi

Dalam proses

Dibuat

24 Feb 2026, 09:15

Respon pertama

24 Feb 2026, 11:30

Ditugaskan ke

Tim Support

Prioritas

Tinggi

Setelah saya reset password via link email, saat mencoba login dengan password baru selalu muncul "Invalid credentials". Saya sudah coba clear cache dan gunakan browser lain, tetap sama. Akun: user@sekolah.sch.id

Timeline / Komentar

24 Feb 2026, 09:15 · Anda

Tiket dibuat. Deskripsi di atas.

24 Feb 2026, 11:30 · Tim Support

Terima kasih telah menghubungi kami. Kami sedang memeriksa. Mohon konfirmasi: apakah Anda sudah menerima email konfirmasi reset password sebelum mencoba login?

24 Feb 2026, 14:00 · Anda

Ya, email konfirmasi sudah diterima dan saya klik link di dalamnya untuk set password baru.